美媒:美政府考虑将埃及穆斯林兄弟会列为恐怖组织
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从某种意义讲,美媒美政乡村旅游作为异地化生活方式的载体,可以认为是城市消费生态圈的最后的闭环。
TOP2:府考虑味全被玩坏的“拼字瓶”李国威(闻远达诚创始人):拼字瓶以单个字出现,相比几年前可口可乐昵称瓶更激发用户参与。案例:埃及穆淘宝造物节曹淼:埃及穆淘宝造物节就属于一种崭新的跨界营销玩法,不仅将淘宝品牌与科技,艺术,原创等本身品牌不具备的属性有了新的关联,而且由于将AR,VR,亚文化,新科技等前沿技术与潮流风向结合进了线下展会中,使得大家对于淘宝对于世界的创造力有了更大的想象力延展。
从购物到造物,林兄弟会列为恐怖品牌的立体度得以迅速提升,并形成了淘宝造物节这样一个非常有价值的IP。还有一些“惜败”的案例,组织评委的点评也十分精彩,组织尽管文章很长了,还是分享给大家:案例:星巴克“用星说”:蒋美兰:造就高度Action(O2O、业绩、平台关注、话题)且能保有品牌Branding的形象。摘要:美媒美政这些就是去年的品牌热点话题了!经过梳理可以发现,在这十大刷屏营销案例中,运用创新技术手段和“品效合一”是大多数的共同点。以下是评委们的精彩点评,府考虑有不少金句是可以裱起来的。虫二(虎嗅作者):埃及穆穿越故宫来看你,用中国风搭rap洗脑传统文化,互动玩到了现象级,潮爆的复古风可能成为营销潮流。
综合了专业评委(权重占比90%)和大众评委(权重占比10%)的投票之后,林兄弟会列为恐怖最终的TOP10就是他们啦:林兄弟会列为恐怖TOP1宝马:《该新闻已被BMW快速删除》H5TOP2味全:被玩坏的“拼字瓶”TOP3Keep:首支品牌宣传片《自律给我自由》TOP4腾讯X故宫:《穿越故宫来看你》H5TOP5滴滴顺风车:联合彩虹合唱团推出《春节自救指南:回家篇》TOP6SKII:《她最后去了相亲角》女性话题营销TOP7杜蕾斯:《不存在的Air概念店》谈论哲学问题TOP8即刻APP:特朗普“Twitter信息”生成器TOP9美宝莲:Angelababy直播2小时卖10000只口红TOP10陌陌:《做一只动物》呼吁年轻人回归本性再次恭喜上述TOP10案例背后的操盘手们!那么,评委对这些案例是怎么评的、怎么看的呢?评委曹淼(年轻盟创始人,人人CMO)表示如果说是评“年度新媒体营销案例”,他个人最看重这五个维度:1.案例的创新程度;2.对新媒体的运用程度;3.在新媒体的影响力扩散;4.与品牌本身的相关度;5.对品牌各指标提升的意义。当我们洞察到一个新的场景,组织就意味着新品类的诞生。举个例子,美媒美政某次活动中,我的KPI是运营的频道订单量达到之前的X倍,那么影响订单的因素就是流量和转化,该活动的引流进来的量级其实已经是定的。
因为总是想太多,府考虑后来心态慢慢放平,都是为了工作,只是因为工作,角度不同而已。(大概思路,埃及穆不绝对,或许也不正确。在这里我撕过开发,林兄弟会列为恐怖怼过产品,林兄弟会列为恐怖跟运营更是争论了不少次,还顶撞过老板呢,战绩累累,哈哈哈!当然也没用的哭过好多次,每次争论后自己是最不好受的。总结来说,组织就是流量进入到客户端后就会有分流,我们需要看的就是各个点击入口和各条操作路径的流量流失情况,包括用户下单、付款的购买转化。
从完全不会,到逐步有一套思考方法,我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。半年多,我的第一份正式工作,996的正常工作时长,常常加班到十一二点,小伙伴一个个离开,鬼知道我是怎么坚持过来的,但是我坚持下来了。
看下面这种不算复杂的图,好歹我也是学过管理信息系统,用流程图的形式理了理指标之间的作用关系,影响因素和对应的责任部门。在这里我最要感谢的人是我的主管,没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。所以,你想到了没有做到就不是你的!4、心要大,皮要糙很多同学会跟我一样,从小是乖乖女、好学生,其实受挫能力很差。做事情是要先思考,但不要纠结在选择,如果实在想不清楚也不用纠结,先去做,试试看,或许就有思路了。
2、我的具体工作内容主管常笑称我们是整个业务部的脑子,只有我们想好了做什么,怎么做,形成了方案规划,才能将需求准确的提到具体部门,大家分工协作,项目才能动工。影响用户复购的因素就更多了,营销策略运用是否得当,产品上是否有对应功能引导,以及商品本身是否足够打动用户再次购买。(4)沟通:做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在撕逼扯皮,哦,不,辩论探讨中。二、作为运营,我学会了啥?1、我做过什么都说阿里运营很牛,我曾跟同事戏言:“在阿里做运营算什么,我在阿里的创业公司做运营呢!”那时候单纯傲娇,也被老板洗脑,觉得自己不想在大公司做一颗螺丝钉,觉得在创业公司学得多做得多会得多。
按照惯例,我还是要来矫情几句,哈哈哈,毕竟走的是文艺风。所以,运营是最直接接触和把控业务的人,运营做得好,你甚至可以当CEO;运营做不好,当一颗螺丝钉,你也会最先被踢掉。
一、什么是运营既然我写的是运营招数,按理来说首先要下定义,但我真的不知道。但是也不能跟我一样太纠结了,哈哈。
流量到了客户端之后就涉及到进一步的分布和转化,各个入口的PV、UV是多少?转化率多少?转化通常分为浏览/点击转化和购买转化,通常用转化率或者是流失率来描述,流量呈倒三角逐步流失。这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。所以心要大,皮要糙,话要好好讲。首先如何让更多的用户进到频道内,这里能有什么功能引导,另外根据以往订单数据,商品品类、数量如何规划,采用什么营销手段怎么玩能够提供购买转化。3、不看你怎么想,要看你怎么做每个人其实都会有很多有趣的想法,但是真正实现就会遇到很多困难,或者很多人干脆不去做。因为我在用户运营部,所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作,不懂就没有发言权,所以容我只讲讲我做过的那些事。
在这些策略都明确后就整合成了一套方案,当然还会涉及过预算控成本。而对于一个固定的频道则更偏向于产品运营,除了按节奏稳步进行与活动类似的工作外,更重要的是每日的数据分析,从各项指标的变化去分析问题,得出优化方案,进行第二版、第三版等有规划的优化改进。
拿一个活动来说,简单说下流程:第一步:老板首先会跟你敲定KPI,包括但不限于日均或峰值订单数、客单价、ROI、留存等;第二步:拿到KPI首先做的就是策划方案想文案;第三步:如果有新的页面和产品需求,就画Demo理逻辑给到产品关联到设计和开发资源;第四步:同步定好招商的规则和目标给到行业同学;第五步:通常活动的owner也作为项目经理的角色,接下来就是跟进度→审质量→反馈,直到完成最后验收;第六步:活动上线后,需要实时关注各项数据指标,流量、转化、销量,对应到相应环节做优化,如文案、图片的优化、商品排序调整、红包发放监控等;第七步:活动结束后,保证恢复常态运营,接下来就是根据数据做复盘分析,提炼优缺点,为下一次活动赞经验。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
概括地说,我最开始我负责策划日常的腰封活动,后来依次接手以品质为导向内容为主、以活跃新用户为导向和以做留存为主的的三个独立频道,到最后我做的是场景的内容策划。就像开车时,教练说眼睛看着最远的地方。
4、分析思路高效的运营要有条理,把零散琐碎的工作串起一条逻辑线,正好整理了下自己思考问题的条理架构。最后的最后,我想说我还在找工作,有好的工作可以介绍给我呀,随手转发正能量!哈哈哈作者:若琳来源:微信公众号【类类有话说】本文链接:http://www.yixieshi.com/51689.html(转载请保留)document.writeln('关注创业、电商、站长,扫描A5创业网微信二维码,定期抽大奖。总结来说,我的工作内容包含这几块:(1)内容产出:作为文案小公举,要做得了文艺青年也当得了滑稽逗逼,要走得了大气促销风,偶尔也要写羞羞荤段子。另外一个关键指标是留存,新用户进来后有多少能留下来成为老用户,老用户又能活跃多久。
而这里的内容是笼统地称呼,包括入口的点击文案、图片,详情页的文案描述、图片质量,这些都是对应的运营需要把控的。但在互联网或者说整个社会,受挫撕逼各种正常。
另外两个重要指标是复购和留存,这两项是综合指标,涉及到的因素复杂多样,但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。数据分析真的非常重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。
所以,一方面我要做的是详细还有另外的哪些渠道能够增加该频道的流量,例如自媒体平台、卖家传播等;另外的工作的核心就是提高转化,点击转化和购买转化。阿里文化是狼性十足的文化,有些部分是我初出社会还不能接受消化的,但以下这些却是我最实在真切的感悟。
(2)资源把控:活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规则,不然就会有人问上资源位的标准是什么,为什么他能上我不行。四、后续这一篇,我写了大概5000多字吧,是对自己半年多的review,不写完我都不知道自己能扯这么多。当你最不舒服的时候就是成长的时候,嗯!本文个人原创,观点或许有些浅薄,纯属个人感悟,也参考借鉴了下阿里前辈的几篇干货的思路。不过大家的感知里都会有类似的部分,运营太大了,运营又太细了,运营什么都会,但运营又什么都不会。
在这里我得出的经验就是当发现问题和执行目标的时候,多问一问“是什么?”和“为什么?”因为主管说高效的工作70%在思考,30%在执行。刚入职的时候,我觉得转手绘特别美,想做一个专题,当时被嘲笑品位低,就没有做,后来某一个同学做了这个,效果惊人,这就变成了一个最大的类目。
3、核心指标与相关关系前面说到数据分析的重要性,其实刚进公司时,我连PV、UV是什么都不知道,但现在我了解了运营工作相关的几个核心业绩指标:流量(PV、UV)、转化、留存、复购。我觉得这都是片面的,我认可的是运营就是经营,但这同样是个很大的词,而经营就是得用心、用脑慢慢去做的一件事。
想象一下,运营之琐碎也就是我常常暴走不想做运营的原因。下一步是购买转化,主要影响因素为选品本身质量和营销包装,购买转化还要细分为下单、支付步骤,根据流失率查看哪一环节有待优化,找出影响因素对应到运营同学。
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